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读 者 服 务 FAQ |
18、我想知道图书馆最近有哪些最新图书？
答：图书馆主页右上角的“新书通报”提供全面及时的新书信息。各阅览室也有张贴本室的新书书目。
19、图书馆能不能全天候开放？
答：图书馆工作人员是按国家规定的时间作息的，要全天候开放，必须增加更多的人员，这涉及到图书馆人员编制问题，不是图书馆能解决的。按规定，高校图书馆每周必须开放70小时，我馆每周开放时间达82小时。
20、图书馆没有收藏读者所需的文献，怎么办？
答：读者可通过主页上的
“馆际互借”查找海师、琼大、海医、海职院、两院的图书馆是否收藏，并到图书馆流通部申请办理馆际互借手续。如这五家图书馆也没有收藏，则可到图书馆五楼海南文献中心要求办理文献传递业务，所需的费用由读者和文献中心共同支付。
21、请问图书馆有如何利用图书馆的培训吗？
答：每年新生入学后，图书馆都会举办一次“信息资源的获取与利用”培训，如果您错过这一次培训机会，可以从图书馆主页上下载“图书馆新生入学培训教材”以及各种电子资源的培训课件。
22、我的借书卡丢了，怎么办？
答：不要迟疑的，立即到图书馆二楼办公室挂失，如果是晚上或节假日，请到三楼图书馆技术部挂失。记住：挂失不收费，但如果挂失前被他人拾到并用来借书，你要负责赔偿。
23、如何在图书馆找到我所需要的书？
答：图书馆的图书都是按索书号排列的，你要先上网到海南大学图书馆主页中进行书目查询，打开查询到的图书的详细信息，记下馆藏地点和索书号，然后按号索书；或者直接到书库中，按图书所属的学科分类查找。分类简表挂在图书馆主页上，也附在《图书馆手册》的后面，您可以参考。
24、丢书为什么不能按原价赔偿？
答：按规定，读者丢失所借图书馆图书，必须按原价的3－5倍赔偿，理由是：（1）图书馆收藏的许多专业书在书店是买不到的，如果不加倍罚款，大家都可以到图书馆借书不还，图书馆变成一个书店，图书馆就无书可看了；（2）书价上涨。如人民文学版《红楼梦》82年4册一套3.85元，
92年为28元，2002年是48元；（3）图书馆的文献从购进到入库，经历过分类、编目、加工、数据下载（有偿）等工序，已经产生新的价值。
同学们丢了书，可以购相同的书来赔偿，不用另交其他费用。
25、图书过期有什么规定？
答：借阅图书必须按时归还，归还日期在所借图书封二上的“期限表”上。本馆实行外借图书过期罚款制度，每册图书每超一天罚款0.20元；读者到外地出差、实习，未能按期归还所借图书，须由所在单位出具书面证明，口头说明无效。
26、外借图书超期为什么要罚款？
答：为了维护广大读者的利益，保障图书的正常流通，提高图书的利用率。
27、图书馆为什么要有限度地对外办证？
答：理由有四：第一，按教育部新制定的高校图书馆规程，要求有条件的馆要向社会有偿开放，以发挥其地区文献中心的作用，支持地方建设。第二，已经毕业的校友或对我校建设有重大贡献的个人有利用我馆的愿望；第三，海大图书馆建设之初，海南省政府就决定在海南省图书馆未开放之前，必须承担省公共图书馆的职能；第四，我馆每年有偿办证的名额很少，时间最长不过一年，不会影响本馆服务本校为主的大局。
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